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Pour toute demande client, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@atelier-aki.com Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour que notre équipe puisse vous répondre.
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FAQ — Foire Aux Questions
1. Les foulards sont-ils tous déjà noués ?
Oui, tous nos modèles sont pré-noués pour un port facile et rapide, sans besoin de technique. Il vous suffit de les enfiler et d’ajuster.
2. Peut-on échanger ou retourner un article ?
Non. Pour des raisons d’hygiène et de protection du cuir chevelu, nos foulards ne sont ni échangeables, ni remboursables une fois acheté.
3. Quels types de tissus utilisez-vous ?
Nous sélectionnons des tissus de qualité et légers : satin de soie, mousseline de soie, coton de soie, satin mélangé, viscose brodée ou lamée. Tous les foulards sont doublés en satin pour respecter la fibre capillaire.
4. Les foulards conviennent-ils à toutes les tailles de tête ?
Oui. La coupe est conçue pour s’adapter à toutes les morphologies grâce à une forme flexible et enveloppante.
5. Comment entretenir mon foulard ?
Nous vous recommandons le nettoyage à sec afin de préserver votre accessoire AKI